2014年5月22日 星期四

4G發展須專線租金下調配合 力報 2014-05-22 P28 | 專欄 | 澳人澳話 | By 林宇滔

4G發展須專線租金下調配合   

力報       2014-05-22   P28 | 專欄 | 澳人澳話 | By 林宇滔   

    澳門是兩岸四地唯一未發4G牌照的地區。電信局日前指仍在研究本澳可容納多少個4G牌照、消費者保障和服務質量監管等的技術細節,爭取今年內公布具體方案。政府遲遲不推4G,關鍵是電信發展的命脈──「固網專線」因長年專營壟斷令租金又貴、頻寬又窄,有電信商曾公開指,澳門專線租金較香港貴逾六倍,加上流動數據用量近年急升,營運商需租用大量專線頻寬連接發射基站與總機,有電信商就曾向我自嘲:「3G做再多也是為CTM打工,因盈利大部分用作交專線租金!」因4G要租用的專線頻寬遠較3G為高,專線租金一日不大幅下調,發展4G 贏的只有CTM,這亦為業界和政府對4G 發展一直持觀望態度的根本原因!

    隨著新固網Mtel去年中獲正式發牌,其全光纖網覆蓋今年可達三成、三年達七成,五年可覆蓋全澳;待其今年底完成首階段鋪網就可先提供專線租賃,為4G 發展帶來曙光。然而,由於4G從發牌到建設網絡、再到營運需時最少逾年,招標工作理應要及早進行,而不是重蹈固網和收費電視專營到期後,因發牌程序拖延出現「假開放」怪象(即專營期結束卻沒有新競爭者加入)!

     4G速度高達100Mbps,速度較目前3.5G快數倍,相信可孕育更多不同類型的流動服務應用,但隨著競爭加劇和服務選擇變多,消費爭議肯定會大增!要有效保障消費者,堅持目前電信服務收費計劃「先審批後執行」模式,以及儘早設立電信消費爭議仲裁機制都是必要的。

    此外,針對近年經常出現用戶因數據用量不小心超過月費計劃上限,而要付封頂500元之數據費的問題,當局亦要儘快落實營運商額外數據用量「需先獲客戶確認,再提供服務」的原則,避免不必要的爭議。

時事評論人 林宇滔
(逢周四刊載)

電郵 : macaopen@gmail.com



2014年5月18日 星期日

林宇滔批網絡每下愈況 促電信系統定期公開穩定報告 澳門日報 2014-05-18 A03

 
林宇滔批網絡每下愈況 促電信系統定期公開穩定報告   
澳門日報       2014-05-18   A03


斷網事件不絕於耳,昨日適逢世界電信日再現故障,聚賢同心副理事長林宇滔直批“應景”和“諷刺”。他質疑網絡接二連三於更換新系統之際出現故障,究竟是系統質量有問題?抑或網絡本身已處於不穩定的臨界狀態“惹禍”?更讓人懷疑是測試不足、後備方案所致。他促請政府完善電信網絡的監察制度,做好系統的評估、記錄,定期公開各電信系統的穩定性報告,方便公衆自行分析、選擇。
個別事件疊加
每次有電信事故發生,隨之而來是當局、電訊商一大堆專有名詞堆砌的解釋詞句,林宇滔直言是“恰市民”,普通百姓難以分析專業技術,指出問題所在,實情卻是本澳電信的穩定程度下降,出事頻密。例如屢次出事點“更換系統”,本是恆常工作,為何鬧出種種問題,究竟是如電訊商所言,必須歸責供應商“埋單”?抑或網絡本身已處於超負荷的不穩定臨界狀態?技術人員是否有足夠的測試,做足準備方案和後備措施?更有指公司為慳成本將貨就價、人員流失嚴重。雖然當局每次都指屬於“個別事件”,但經常發生的“個別事件”疊加在一起就是系統有問題。
倡事故分三級
面對消費者的投訴和疑惑,當局多以“自由市場”回應,讓其在三家電信供應商之間自行選擇。林宇滔認為,當三家公司的整體穩定性和服務表現下降,就輪不到市場決定,市民“揀無可揀”。更讓市民耿耿於懷的是,當局是遇到投訴、傳媒捅破才去調查、處理、公佈事件,但有更多中小型不為人知的故障則無需公佈。社會對電信服務的要求越來越高,電信業是社會發展必不可少的公共服務,他認為惟靠當局做好專業、科學的系統分析,分析、瞭解、公佈電信業穩定性下降的原因,讓電信業發展朝透明化推進,責無旁貸。建議將事故劃分為高、中、輕不同級別,無論被發現或未被公衆即時知悉的故障,都需要運營商彙報及事後報告,並定期將穩定性狀況向公衆公佈,才能真正達致自由市場、自由選擇的目的。





2014年5月16日 星期五

降專線租金是電信業發展唯一出路

文:林宇滔
時間:2014年05月16日 11:11
澳門電信業發展長年落後其他地區,關鍵是因為電信業的核心──固網專線服務受專營合約制肘,當局亦未有因應資訊科技爆炸性的發展,以及澳門經濟起飛及時開放巿場。要打破困局,現在只能寄望Mtel固網建成後,能否有效降低專線租金,降低各類資訊服務或應用的入場門檻和營運成本。
2011年前的固網專營時期,不時會聽到巿民埋怨:「澳門龜速上網是因為專營壟斷」,但澳門電訊則會慣例回應互聯網服務早在2000年與流動電話巿場一同開放,專營的只是固網服務,更會強調專營的固網電話長年無乜盈利,澳門電訊每年數億的純利,主要來自非專營的流動電話巿場、商業服務等等。
不說不知澳門長年都有約二十間有互聯網服務牌照的公司,如四家流動電信商均有互聯網牌照,但為何固定寬頻上網,從來只有澳門電訊一家?關鍵是電信業經營的核心命脈--固網專線因專營壟斷,價格長年高企,速度或頻寬卻十分落後。有業界曾公開投訴,澳門專線租金最少較香港貴六倍以上!隨著近年流動上網已經十分普遍,電信商需租用大量專線將機站發射站與總機樓連接,幾大流動電信商一直投訴在澳經營3G上網服務,根本只是幫澳門電訊打工,盈利全歸澳門電訊。可以想象,如果要租專線經營頻寛需求更大的家用或商業互聯網接入服務,更肯定是蝕大本的生意。 
社會近年經常批評本澳4G遲遲不發牌,政府則以4G技術尚待成熟作為搪塞藉口,但業內人士早就明白,由於4G要租用的專線頻寬遠較3G為高,專線租金一日不大幅下調,發展4G肥的只有澳門電訊,這亦是澳門電訊外的業界或政府對4G發展持觀望態度核心原因!隨著Mtel明年有網完成第一階段舖網並提供專線租賃服務,屆時專線租金相信會有較大的下調,4G發展或會見曙光。然而,發牌到真正營運需時最少要一年以上,4G招標工作理應要及早進行,讓營運商或Mtel更有動力去加快建設,而不是重蹈固網和收費電視巿場,因發牌程序拖延令巿場開放遲遲未落實的教訓!
澳門網絡速度慢,還有一個很重要、大家又忽略的原因:專線租金高昂令本澳伺服器成本十分高,收費往往是在美國或香港設置的數倍、甚至十倍以上,故本澳大部分網站的伺服器都設在海外,長年的惡性循環下,無論本地或外地互聯絡使用者,瀏覽本地網站的需求很少,即用戶即使瀏覽本地網站,仍先要將請求傳送到海外伺服器再發回本地用戶,令本地數據流向呈嚴重外向型,進而令整體上網速度更慢、成本亦更高。
近年,無論政府或坊間都不斷提到「三網合一」,不少人以為是新的高科技,其實非也!在模擬訊號的年代,每種信息均需特定網絡傳送,如打電話要話音網、圖文傳真需要專線,互聯絡或電視服務亦要專門的網絡接口;「三網合一」簡單而言,就是應用現有技術,將話音、圖象、視象或任何資料實現數碼化,即將其轉化為「0」或「1」(即電的「開」與「關」)的數據流,並通過同一個數據網絡傳送,再到用戶端還原。簡而言之,將來只需要一個接入口,用戶不單能夠接互聯絡,同時可以打電話、上網、看電視、點播節目等等,理論上只要寬頻足夠大,就可提供無限種類的服務。三網合一的最革命性影響,是服務提供者基建門檻和營運成本可大下降,打破過去電信因為固定投資過高,無法形成有效競爭的問題,只要政府維持公平的巿場環境,服務選擇自然多,價格自然會合理。
這裡還要一提,儘管我們四周都可以看到光纖上網的宣傳,但不說不知,根據澳門電訊早前獲得的固網牌照,今年其住宅光纖網的覆蓋只有86%,要明年才完成100%覆蓋,澳門光纖網絡發展滯後,很大原因是專營令固網缺乏有效競爭,加上專營合約到期資產要歸還政府,這亦是澳門電訊在專營到期後,才加快光纖舖設的原因,這亦反映政府對專營商的監管並不到位。
社會不少人期待著,Mtel明年提供服務後,固網寬頻有擇服務費會大幅下調,但按計劃其網絡需五年才能全覆蓋,且從策略上,Mtel應會先集中提供專線服務確保穩定收入支持長年營運,巿民短期內未必可直接跳槽,但專線租金下降,令不少商業機構,如銀行等的成本降低,間接得益仍會不少。此外,當年政府原準備多發兩張固網牌照,但最終只有一家競投。故政府在早前在有線牌照續期時,亦繼續要求有線必須按計劃建站自已的固網,成為本澳第三個潛在的固網專線租用提供者。
隨著本澳固網專營競爭逐步成形,專線租金下降將會令進入電信服務巿場的門檻和成本大大降低,只要政府政策得宜,相信會培育出更多不同類型的服務選擇,但隨著巿場競爭越趨複雜,以及如何避免固網營運者等濫用巿場支配權利,影響其他經營者進入巿場,但隨著競爭加劇和服務選擇變多,消費爭議肯定會大增,要有效保障消費者,堅持目前電信服務計劃「先審批後執行」模式,以及儘造設立電信消費爭議仲裁都是必要的,前者長年備受營運商批評影響巿場自由,但這更證明其重要性。此外,已提出多年的電信業競爭法必須盡快出台,但當局至今仍未有明晰立法時間。



2014年5月15日 星期四

澳人澳地應是房屋政策核心 2014-05-15 P27 | 專欄 | 澳人澳話 | 力報

澳人澳地應是房屋政策核心   

力報       2014-05-15
P27 | 專欄 | 澳人澳話 | By 林宇滔    


政府日前正式推出原名「澳人澳地」的「澳門本地居民置業安居計劃」諮詢文本(簡稱「置安居」),但定位僅為公屋政策補充,更明言會與公屋爭土地,再次反映當局根本沒有解決房屋問題的決心。

新《經屋法》首兩次申請分別只提供約1,500及1,900個經屋單位,錄得超額逾十倍和20倍申請,當局未來可見的經屋儲備卻不到4,400個,僅及最新一次公屋申請的10%,加上目前鋪鋪清和分組抽籤制度,令單身等排較後分組的申請人完全白排,虛耗申請人的時間和政府行政資源!當局經常強調,經屋收入上下限,即7,800(一人下限)至59,000元(兩人上限),已覆蓋80%住戶,根本是自欺欺人!更可笑的是,當局硬要將「置安居」定位為公屋的補充,即多一間「置安居」,就要少一間經屋!

澳大研究已指出樓巿泡沫已相當嚴重,2000至2012年間,居民收入中位數增加2.25倍,但私樓價格增逾十倍,遠超居民購買力。香港房屋同樣嚴峻,但已明確未來十年建屋46萬,公私樓比例為6:4;反觀澳門不單從沒有整體房屋政策,就連2010-2020 公屋規劃也要拖到2012 年才作諮詢,至今仍未有結論!

澳門房屋問題源於長年欠缺明確的長遠房屋政策目標和規劃,加上政府執行能力低,承諾於2012年建成的「萬九公屋」項目,仍有青怡經屋及台山中街社屋拖延至今仍未有明確落成日期,原定明年完工的新城A區填海至今仍未見雛形,政府對房屋問題無目標,更不見執行力和決心,巿民何來信心?

「澳人澳地」應是未來房屋政策的核心,絕非公屋的補充,當局應將擬收回的20多幅閒置土地和五幅新城填海土地,作為澳門人未來置業、向上流動、中小企商營商的持續發展要素,釐清目標後,具體細則可由社會各界共商。

時事評論人 林宇滔



2014年4月7日 星期一

林宇滔抨部門層層無盡責 政府工程無控制污染措施 分隔生活區工業區控制污染 市民日報 2014-04-07 P01 | 要聞 | 頭條

林宇滔抨部門層層無盡責 政府工程無控制污染措施
分隔生活區工業區控制污染   

市民日報       2014-04-07  P01 | 要聞 | 頭條     

    【本報訊】九澳居民長期反映區內粉塵和各種環境污染問題嚴重影響健康,惟當局態度闊老懶理,部門更互相卸責,引起區內居民強烈不滿召開聲討大會。聚賢同心副理事長林宇滔批評各相關部門層層沒有盡責,加上澳門現時又沒有環境標準,政府工程更完全沒有任何控制污染措施,沒有城市總體規劃將生活區與工業區分隔,相信未來類似九澳污染的問題將不斷上演,他促請當局盡快完成城市總體規劃,將高污染行業或設置集中在一起,令生活區與工業區分隔開,盡快就各項環境污染制訂標準,從嚴處理各重大污染源及設置。

    九澳污染問題曠日持久,飛灰場的有毒物質形成空氣污染,加上水泥廠產生粉塵,大型車輛出入捲起道路上的污染物,影響多時,始終未能治理。林宇滔形容,在污染問題上,環保局從來只是抽查角色,各相關部門層層沒有盡責,加上澳門現時又沒有環境標準,各部門只是做「文件工夫」,令跨部門合作變成死結。九澳污染問題是澳門污染問題的濃縮例子,該處有水泥廠、貨櫃碼頭、油庫、電力廠、廢車場等重工業設施,同時又有老人院、青年中心、學校等社區設施,更有村莊,而從環境及城市規劃角度,上述高污染設施與長者、青少年兒童等敏感受體根本不應安置在一起,現在九澳存在先天矛盾,即使政府部門在減低污方面工作做得再好,也很難將區內污染減至零。

    欠缺污染標準 更無違法罰則

    林宇滔認為,澳門政府對土地利用沒有總體規劃是致命傷。澳門面積小,但卻有北安、青洲、聯生工業村、九澳等4個工業區,但哪個才是真正的工業區?當沒有土地時,發展商就會將土地申請改變用途發展住宅,這樣就會不斷出現矛盾。當局應將高污染行業或設置集中在一起,令生活區與工業區分隔開,否則類似九澳的矛盾將不斷上演。他認為,在現有4個工業區中,北安屬理想集中重污染工業設施區地點,皆因該處有焚化爐,而區內又未有大型住宅項目。

    他說,現時澳門已有城規法,未來政府將對澳門進行總體規劃,屆時政府就應研究哪些地方容納高污染設施或工業場所,把居民生活區與工業區分隔開來,這樣才能從核心去解決問題。

    林宇滔又指出,除了總體規劃外,澳門從來都沒有環境污染標準,雖有噪音法,但對空氣污染、水排放等卻沒有法律要求,包括對水泥廠粉麈監管、車輛濺起泥沙等,只有意向性的標準,例如運泥車要密封,不能造成污染,惟如何密封、何謂造成污染等均沒有定義,更沒有違法罰則。他直言,當局對水泥廠污染根本無任何標準可言。現在環保局就制訂規管重大污染源法律展開諮詢,對相關重大污染源的監管,政府應從嚴處理。但根據政府方案,令人覺得當局放軟手腳,例如文本對水泥廠的監管是參考內地標準,遠較香港、台灣的要求低,對於這些貼近居民的高污染設施,為了居民健康着想,澳門相關設施的污染規管要求,至少應是兩岸四地最嚴格的標準。

    水泥廠管唔到 地盤全部亂嚟

    水泥廠污染長期嚴重,雖現行沒有相關法律,是否代表政府甚麼都不能做?林宇滔表示,企業也應負起社會責任,做好密封措施。據他了解,環保局經常有去水泥廠視察,但對方由始至終都沒有改善過硬作設施,水泥運送完全是在開放式環境下操作,一旦有風,又是落貨日子,處於下風位的居民就會受災,政府也知道問題所在,水泥廠問題也不難解決,只要做好密封措施即可,環保局稱沒有法律對其作出直接監管,但作為發牌部門的經濟局完全可以從行政着手對水泥廠粉塵污染作出監管,只要肯做,肯定能做到。

    林宇滔續表示,水泥廠只是其中一個污染源,工地沙塵污染沒有受到監管是造成九澳污染源頭之一。當初政府決定興建九澳隧道是為了可以讓重型車有便捷的通道來往九澳及氹仔,然而相關隧道是否唯一的便捷方式亦成疑?現時九澳接連進行多項大型工程,包括之前進行了護坡工程,將山體削去一大半,以及正展開的新監獄、九澳隧道工程,他形容相關工程「全部都亂嚟」,均是粗放式地盤環境下進行,完全沒有任何控制污染措施,這就涉及到政府工程的監管問題。去年環保局推出需要進行環境評估項目清單,當中包括隧道、公路等公共工程,該指引對上述政府工程有效,但仍發生今時今日的情況,他質疑是工程批出前沒有做環評,政府部門自己也沒有遵守指引,環保局應向社會交代。


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