澳門日報 2016-11-10 B06 | 澳聞
中區社諮委林宇滔指，本澳電子政務發展成效不彰，遠遠落後於周邊先進地區，促政府制訂統一法規，落實電子政務。麥興業則建議先在中區推廣電子支付服務。
林宇滔表示，政府網上文件仍是以圖像化格式上載，議員質詢及政府回覆就是一例，相關內容涉及各領域政策及民生問題，但文件內容無法搜尋，難讓公眾全面瞭解政府制訂政策的背景和理據，不利於社會與政府就政策問題的良性互動和溝通。香港早已制訂電子文件的政策和指引，所有立法會文件及政府的PDF文件均為可搜尋內容模式，令公眾可方便搜尋政府資訊，瞭解政府制訂政策的全面資訊。
e辦事僅七項服務
公職局○九年推出“e辦事”服務平台，但經過近七年的發展，只有七項網上服務，無論是服務種類和實用性差強人意。更令人不解的是，同為該局統籌的“統一管理開考”吸引逾兩萬人報考，更首次電子報考，但竟沒有藉此機會沿用及推廣“e辦事”帳戶，竟逆其道而行，另行開設系統，而且須親臨部門或透過自助服務機申請及開立帳戶才能電子報考。令人質疑當局推動統一電子帳戶服務的決心。由於缺乏電子政府的頂層規劃，也沒有明確指引強制要求部門推出電子服務需統一使用“e辦事”，各部門各有各帳戶。政府部門電子帳戶不統一，加上身份認證的技術標準不清晰，近年雖推出了不少新的電子服務，絕大部分僅停留在網上預約時間、取籌或下載表格，未能實現申請手續完全網上化、電子化和無紙化。
免費Wi-Fi統一登入
他促政府制訂所有部門遵從的電子政務的法規及相關配套指引，並協調跨部門落實執行，通過電子政務配合公共行政改革，實現便民、資訊透明和有利公眾監督等最終目標。提到港府早年推出Wi-Fi.HK計劃，讓巿民及訪客可使用政府及私人機構提供的免費或免費時段的Wi-Fi服務，免費熱點達一萬七千個，建議政府該牽頭推動本澳免費無線網絡的統一登入計劃，方便居民和旅客，為智慧城巿打好基礎。
